질문과 답변. 읽어보시고 궁금한점은 전화주세요. 질문과답변에 남겨주시면 확인이 늦어요~
확인이 늦을수도 있으니 전화로 물어보시면 바로바로 알려드립니다.
물품 Q:전자레인지가 있나요? 정수기는요? A:전자레인지는 1층 입구에 두개, 2층~3층 사이에 1개가 준비되어있습니다. 정수기는 1층 입구에 한대 있습니다.
Q:각방에 기초 세면도구 치약 삼푸 린스 바디워시 수건이 준비되있나요?
A:각방에 치약, 삼푸, 린스(린스가 없는방은 샴푸,린스 겸용 제품입니다. 린스가 꼭 필요하시면 가지고 오시는걸 추천해드려요) ,바디워시,비누는 준비되어있고 수건은 1인당 1장(1박기준)만 지급됩니다.
수건이 부족하다싶으시면 집에서 가져오시는걸 추천드립니다.
칫솔과 클렌징 및 로션류는 개별적으로 준비하셔야합니다.
Q:각종 양념은 있나요?
A:각 방에 조리도구들과 식기는 있지만 양념은 없습니다. 집에서 조금씩 가져오시거나 GS25 편의점을 이용하시면 됩니다. 조리에 필요한 냄비, 접시, 컵, 수저, 가위, 집게는 모두 있습니다. 실내에서 삼겹살 굽는 것을 방지하기 위해 프라이팬은 비치 해 놓지 않았으나 관리실에 요청하시면 드립니다.
Q:탈수기는 있나요? A:탈수기 현관입구에 있습니다. 각방 테라스에 빨래건조대도 있습니다.
바베큐
Q:바베큐는 신청 어떻게하는건가요? 비가 오면 어떡하죠?
A:바베큐장 이용시간은 22시 까지이며 숯불 피워드리는 시간은 19시 까지입니다. 비용은 선불입니다. 안주실까봐가 아니라.. 바베큐 드시고있을때 요금 지불해주세요 라고 하기 좀 미안해요... 신청하실때 요금도 같이 들고오세요! 야자숯 2인기준 20000원, 1인추가 시 5000원 추가, 가스렌지는 1set당 15000원 입니다.
숯은 그릴과 야자숯 제공 및 숯을 피워드리고 가스렌지는 가스렌지와 고기불판을 제공해드립니다.
비가 올 경우에는 실내바베큐장이 좁아 이용자가 많을 경우 대기 시간이 있을 수도 있습니다. 겨울철 당연히 춥습니다. 옷 두껍게 입고 오세요~
실내 및 테라스에서 고기굽는행위나 튀김류는 일체 금합니다. 이를 어길시 청소비 5만원이 청구됩니다. 실내에서 구워드시면 냄새나고 기름때문에 다음 손님을 못받구 방염처리커텐이라 세탁비가 비싸요ㅠㅠ (약관에 있어요)
장소
Q:근처에 마트나 수산시장이 있나요?
A: 마트는 없고 동네슈퍼, GS25 편의점있습니다. 정육점도 있으나 근덕 농협 옆 하나로마트에 있는 정육점을 추천드립니다. 차로 15분 정도 거리입니다. (네비게이션에 근덕 농협) 아니면 하나로 마트 치셔서 영업시간 참고하시고 이용해주세요. 촌이라 늦게까지 영업하지않습니다. 수산시장은 삼척 정라항, 번개시장이나 임원항을 이용하셔야합니다. 물론 장호항에도 횟집은 있으나 조개나 새우류 같은 해산물은 팔지않습니다. 오실때 삼척 이나 근덕에서 장을 미리 봐오시는걸 추천합니다.
Q:장호해수욕장까지 거리는 얼만가요?
A: 도보로 5분이내로 도착가능하며 장호2리 스노클링장은 6분, 장호1리 스노클링장소까진 10분가량 소요됩니다. 케이블카는 차로 1분내 거리에 있어요. 성수기 차량 이용시 복잡하시므로 도보로 갔다오시는걸 추천합니다.
Q:레일바이크는 어떻게 예약하나요? A:레일바이크는 oceanrailbike.com 에서 예약하실 수 있습니다.
사이트 들어가시면 예약, 비용 모두 나와있습니다.
레일바이크 이용 시간은 1시간 20~30분 정도 소요되며
주의하실점은 타시는 역이 두군데 (용화역,궁촌역) 이 있으므로 확인후 이용하시기 바랍니다.
용화역 기준 펜션에서 거리는 자동차로 1분 정도 걸립니다.(버스 한정거장거리)
만약 용화역에서 레일바이크를 타시면 궁촌역에 도착하시고 셔틀버스가 운행하여 다시 용화역까지 모셔드립니다.
Q:배낚시나 별도체험은 어떻게하죠?
A: 별도체험은 개별적으로 신청하셔야합니다. 원래는 소개만 해드렸으나 고객들의 불편사항이 많아 소개도 중단되었습니다.
펜션이용 Q:기준인원 초과요금이 궁금해요
A: 영유아, 성인 나이에 상관없이 모두 15000원 받고있습니다.
Q: 실내에서 가능한 음식은 어떤게있나요? A: 실내에선 육류구이, 튀김류는 불가능합니다. 볶아드시는건 가능해요(불고기,두루치기 등. 프라이팬은 관리실로 요청하세요.) 이를 어길시 청소비 5만원이 청구됩니다. 실내에서 구워드시면 냄새나고 기름때문에 다음 손님을 못받구 방염처리커텐이라 세탁비가 비싸요ㅠㅠ
Q: 입실시간과 퇴실시간이 궁금해요
A: 입실시간은 3시. 퇴실시간은 11시까지 입니다. 11시부터 아니에요~
입실시간 이전에도 청소가 끝나면 입실은 안되시나 냉장고를 이용한 음식물 보관은 가능하십니다.
다만 실내 정리, 청소 및 환기를 위해 문을 열어놓기때문에 냉장고를 이용한 음식보관만 가능합니다. (분실시 본인책임)
퇴실시간은 청소와 정리를 위해서 꼭 지켜주세요.
Q: 예약취소는 어떻게하죠?
A: 예약취소는 예약하셨던것처럼 실시간예약에 들어가셔서 취소요청을 하셔야합니다.
취소요청을 하실때 은행과 계좌번호를 남겨주셔야하며 취소하셨다고 전화나 문자를 부탁드립니다. 안남길시 저희가 환불해드릴 방법이 없습니다.
취소하실시 환불은 홈페이지에 나와있는 환불기준으로 환불 해드리니 예약전 꼭 확인 부탁드립니다.
Q:반려동물은 데려가도 되나요?
A:어떤하루펜션은 다른손님들의 편의를 위해 반려동물 반입이 되지않습니다.
*모든객실 암막커텐있습니다. 1층은 테라스에 블라인드도 있습니다.
※탈수기 현관입구에 있습니다. 세탁은 되지않습니다.(탈수전용) ※해수욕장 갔다가 오셨을때 모래를 깨끗이 털지만 마시고! 꼭! 건물 외곽에 설치된 호스로 모래를 씻어주세요. 청소 깨끗히 해드리는데... 입실부터 방안이 모래사장됩니다. ※베란다 전등은 꺼놓습니다. (벌레 유입때문에) 필요시 말씀주시면 켜드립니다.
※실내에서 고기를 굽는 행위나 튀김류, 또한 금연은 금하며 적발시 5만원의 방염커텐 세탁비 및 청소비가 청구됩니다. (예약시 약관에 나와 있습니다.) 흡연은 밖 정원 곳곳에 재떨이가 있으니 하시면 됩니다. 꽁초는 재떨이에!! 밖에서 피셔야 손님들 옷에도 담배냄새 덜 배깁니다.... 제발~ 방 안에서 피지 마시구 밖에서 편하게 피세요~
※퇴실하실때 열쇠를 반드시 키 박스에 반납하셔야하며 분실시 2만원의 비용이 있습니다. (맞춤열쇠고리값&열쇠복사비)
※퇴실하실때 설거지와 분리수거를 부탁드립니다.
(주차장과 건물 사이 분리수거장 이용... 음식물,종이, 일반쓰레기, 비닐, 플라스틱&캔&일회용접시)
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작성일 : 16-06-14 19:51
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